「これは何ごみ？」がすぐに分かる！

臼杵地域では、LINEを活用した「臼杵ごみナビ」の運用を令和８年９月１日より開始いたします。
ごみの名前を入力したり、写真を送信したりするだけでAIが分別方法をご案内します。
また、お住まいの地区を登録すると、ごみ収集カレンダーを確認できるほか、不法投棄等の情報を市へ通報することもできます。
さらに、日本語を除く7か国語にも対応しており、外国人の住民の皆様にも安心してご利用いただけます。
24時間365日、いつでもどこでも無料でご利用いただけます。

臼杵ごみナビでできること

【機種依存文字】ごみの分別検索（文字・写真）
「フライパン」「傘」「電池」などのごみの名前や捨てたいごみの写真を送信すると、AIが分別方法をご案内します。

【機種依存文字】ごみカレンダー表示
お住いの地区を登録すると、次回の収集日や収集品目を確認できます。

【機種依存文字】不法投棄等の通報機能
道路（市道）等で見つけた不法投棄等を位置情報と写真を市へ通報できます。
担当部署で内容を確認し、対応します。

【機種依存文字】多言語（7か国語）対応
・英語
・韓国語
・中国語（簡体）
・タガログ語
・ベトナム語
・インドネシア語
・タイ語

【機種依存文字】WEB版での対応
LINEを利用されていない方や携帯電話を持たれていない方に対してWEB版でもご利用いただけます。
 

ご利用方法

【LINEで利用される方】

STEP1
LINEで「臼杵ごみナビ」を友達追加
（二次元コードから友達登録が可能です）

STEP2
言語の設定を行う
日本語、英語、韓国語、中国語（簡体）、タガログ語、ベトナム語、インドネシア語、タイ語の中から選択してください。
※途中で言語変更することも可能です。

STEP3
お住まいの地区を登録する

STEP4
利用したいメニューを選択する
・ごみ分別検索（文字）
・ゴミ分別検索（写真）
・ごみカレンダー表示
・通報機能
・操作ガイドの確認　　等

【操作ガイド】
臼杵ごみナビの操作方法については、下記「操作ガイド」をご確認ください。
臼杵ごみナビ操作ガイド[PDF：1.73MB]

※注意
利用開始前は下記の「臼杵ごみナビアカウント利用規約」を必ずご確認ください！
〇臼杵ごみナビアカウント利用規約[PDF：118KB]

【インターネットによるWEB版を利用される方】
こちらよりご利用ください！！

通報機能について

通報できる内容
・不法投棄
・道路上（市道）の動物死骸
・ごみステーションに関する情報
・その他環境（ごみ）に関する情報（受付対象となるもの）
※地区清掃やボランティア団体による清掃活動は対象外となりますので、ご注意ください。

通報の流れ
STEP1
「不法投棄・動物の死骸等の通報」を選択

STEP２
「位置送信」を選択し、地図上で通報対象となるものの位置情報を送信する

STEP３
「写真送信」を選択し、通報対象の写真を送信する

STEP4
「送信」を選択する

STEP５
市で確認し、必要に応じて対応します。

ご利用にあたって

・AIによる回答のため、実際の分別方法と異なる場合がありますので、分別に迷ったときは清掃センターへお問い合わせください。
・通報内容によっては、現地確認や対応まで時間を要する場合があります。
・緊急を要する事件・事故・災害については、本機能ではなく、警察・消防などへ直接ご連絡ください。

注意事項

・臼杵ごみナビでは、LINEの運用を通じて、友達登録していただいた方の個人を特定する情報を収集することはありません。
・個人情報は送信しないでください。写真を送信する際は、意図せず個人情報（宛名付きの手紙や書類等）は写りこまないようご注　　　　意ください。
・本サービスの利用は無料ですが、通信料やパケット料金は利用者負担になります。