近年、社会経済の変化に伴い、消費者を取り巻く環境もめまぐるしく変化しており、消費生活におけるトラブルや相談も複雑・多様化しています。

臼杵市では、消費生活相談窓口として「臼杵市消費生活センター」を市民課内に設置しています。消費生活センターでは、契約トラブルや悪質商法の被害等に関する相談に「消費生活専門相談員」が対応し、問題解決のための助言や事業者と交渉・あっせんを行い、被害回復に努めています。また、市内の学校や地域の集会に出向き、被害未然防止の啓発講座を積極的に行っています。

引き続き、市民の皆様の安心・安全な暮らしを確保するため、相談体制や啓発活動の一層の充実を図るなど、消費者力向上のため消費者行政の推進に全力で取り組んでまいります。

令和５年１２月 臼杵市長 中野 五郎