う♡（うすき）ラクまど　が始まります。

【ラクまど】　とは、予約付きのオンライン相談窓口です。

３月１８日（月）より、市役所の窓口とオンラインで相談が出来るようになります。

パソコンやスマホなどからオンライン相談日の予約をすると、市役所へ行かずにご自宅などから市の担当職員に画面上で相談をすることができます。

また、遠方にお住いのご家族の方も同時に参加することが可能ですので是非ご利用ください。

予約フォーム

                                   

相談できる業務一覧

●マイナンバーカードに関する相談

　カード交付に関する相談

　カード紛失に関する相談

　カード・パスワード更新に関する相談

　出張申請に関する相談

●税の滞納に関する相談

●固定資産税に関する相談

●乳児に関する相談

　離乳食に関する相談

●子育て支援に関する相談

　保育園に関する相談

　ヤングケアラーに関する相談

　ひとり親に関する相談

●障がいに関する相談

　各種手帳に関する相談

　補装具に関する相談

　日常生活用具に関する相談

●区長からの相談

　カーブミラーの新設・修繕に関する要望

※今後拡大していく予定です。

操作方法

以下手順によりラクまどで相談することが可能です。

注意事項

• ご利用の端末・OS・起動ブラウザにより、相談が中断したり、通信が歪んだりする可能性があります。
• ビデオ通話、音声通話の録画・録音・撮影は禁止させていただきます。
• 相談は無料ですが、通信料は相談者のご負担となります。ご自宅のWi-Fi等に接続の上ご利用を推奨します。
• ラクまどの利用により発生するいかなる損失や被害について、臼杵市では一切の責任を負いません。