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火災情報配信委託業者への不正アクセスによる個人情報等漏洩の可能性について

公開日 2026年10月15日

更新日 2026年10月15日

 臼杵市消防本部が契約をしている火災情報等を配信する株式会社アルカディアのシステム(119RAIDENおよびNET119)に対し、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることを10月14日に確認いたしました。

 このため、不正アクセスされないよう、現在事業者が対処しております。

 また、当該システムにおいては事業者がサービスの停止は検討しておらず、通常通りの利用ができるとの事を受け、当本部も利用を続けています。

 万が一個人情報が漏洩した場合は、登録されている電話番号やメールアドレスが悪用される恐れがありますので、不審な電話や心当たりのない送信元からの不審なメールなどに十分注意くださいますようお願いいたします。

 なお、防災無線での放送内容を配信する「臼杵市登録制メール」および防災放送アプリ「コスモキャスト」については、他社のシステムを利用しており、本件の影響はありません。

漏洩した可能性のある個人情報など

1. 119RAIDEN(火災情報などを配信するシステム)

  • 対象者:登録者721名(市職員(消防職員含む)、消防団員、報道関係者)
  • 氏名、電話番号、メールアドレス

2. NET119(聴覚・言語機能障がい者向け119通報サービス)

  • 対象者:利用者1名(消防職員)
  • 氏名、生年月日、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレス

不審な連絡などが来た(受けた)際の注意点

 不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないようにしてください。また、身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

 ご心配とご迷惑をおかけしていることをお詫びいたします。

 

※詳細は同社のホームページ記事をご確認ください。

 https://www.arcadia.co.jp/info/4076

 

この記事へのお問合せはこちらへ
臼杵市消防本部 警防課 TEL:0972-62-2303
防災危機管理課 TEL:0972-64-6111

お問合せ

秘書・総合政策課

各課の担当業務や直通電話、メールフォームによるお問い合わせはこちらをご覧ください。

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